今年2月6日，香港与内地正式通关，伴随人流、客流、商流复苏，积压三年的大湾区“内循环”消费市场被迅速激活。港版支付宝AlipayHK显示，第二季度港人至内地消费金额和客单量，环比飙升超3倍，半年内的出行及消费数据也呈现阶梯式上涨。

TBC洞察到这个趋势背后呈现的是深圳商业对于香港的“反向虹吸”，港客北上叠加本地消费的强劲势能加速了深圳消费的迅速复苏。今年的1月至5月，全市社会消费品零售总额达4,077亿元，同比增长13.2%，其中商品零售增长12.4%，餐饮收入增长20.1%。

今年6月，港人入境深圳的人数超408万人次，6月30日当日入境深圳的港人突破20万人次。从2023年1月至6月香港入境深圳的数据对比中看到，2023年第二季度香港入境深圳人数始终远超之前入境人数，此现象未来预计还将继续保持高位水平。

一、深圳商业“反向虹吸”

三大因素探究

过往的消费习惯中，往往是内地消费者热衷于出境香港买买买，深圳消费者因过关便利性，出入香港消费更为家常。而TBC观察到，自2023年以来，这一风向开始反转，大量港人涌入深圳消费，从偶发性到群体性表现，“反向虹吸”的新热潮背后蕴含了什么逻辑？我们试图从消费者本质的“经济性、便捷性和丰富性”这三个角度进行探究。

经济性：极致性价比

汇率下跌：内地客至香港购物，汇率价差所带来的优惠是重要考虑因素。同样，港人北上深圳消费热情高涨的原因，也与汇率密不可分。

2022年4月以来人民币汇率不断下跌，6月下跌速度进一步加快。近日香港部分兑换点实时支付宝/微信汇率报价1:1.02逼近1:1，这意味着“香港挣钱深圳花”是一个很划算的选择。

高性价比：无论是陆客还是港客，高性价比始终是消费者追逐的本质动因。许多内地性价比优质的品类率先扛起“反向虹吸”的大旗，如被自媒体戏称“港客手信三件套”的阿嬷手作、鲍师傅、盒马鲜生水蜜桃，以及包括探鱼、金鸭季、海底捞等在内的特色餐饮门口大排港客长龙。以海底捞为例，香港五家海底捞的平均客单价约为270元，来到深圳门店折扣价高达40%，只需110元客单即可享受同等舌尖盛宴。

海底捞变脸表演 ▲图源网络

优质服务：众所周知，香港高昂的人工及房租成本，使得一些人力密集型的大众消费在香港价格不菲，如美容美甲、水疗SPA、KTV、足疗按摩及健身美体等服务体验型业态。而更为实惠的深圳商户，充分发挥了其享誉全国的“人性化服务精神”，吸引了大量港人周末或节假日来深体验这类休闲服务业态，香港客人乐得 “用脚投票”也进一步反哺了深圳服务业的繁荣发展。

便捷性：交通连接及线上支付

深港间便捷的交通网络为深圳“反向虹吸”创造了更好的交往条件。2020年开通的10号线，从福田口岸出发，一路向北可直达岗厦北深圳之眼、龙岗星河WORLD·COCO Park、龙岗甘坑古镇等多个购物及休闲场所。广深港高速铁路香港段1月15日恢复运行服务，西九龙站至深圳北站仅需15分钟，为港人北上创造了极便利的出行条件。

自“一个APP” 于6月1日起实施，深港两地乘坐公交和地铁可通用扫码， 7月1日起实施的“港车北上”新政策进一步增强了深港乃至大湾区内部融合的便捷性。“港车北上”“澳车北上”政策实施后，经由港珠澳大桥、珠海公路口岸通关的单牌车日均达到3,800至4,000辆次，周末及节假日的日均通关量超过5,000辆次。

据了解港府已成立专责小组正制订广深港高铁“地铁化”时间表，欲分阶段落实高铁“地铁化”，这将进一步加速深港两地及大湾区内部交通公交化的进程。

除了交通便捷性，无需八达通和现金的手机支付方式，也让港人来深消费体验更加便捷。

丰富性：高速迭代的消费体验

截止2022年深圳全市常住人口为1,766万人，大量消费人群推动着深圳商业的迅速发展，2017年至2022年，深圳商业存量面积从1,399万㎡跃升至2,100万㎡。大量商用物业尤其是创新业态的涌现，也吸引了各类运营商及商家来深拓展，甚至在深圳创办新品牌或产品线，这让深圳也成为了全国创新商业的前沿阵地。

如果说过去“微缩景点+滨海游”是来深港客的必打卡路径，如今形态丰富的消费体验业态成为了他们的心头好。各大购物中心为迎接多元化客群，也引入了更为丰富的消费体验业态，以特色主题空间节点，创造更多趣味感和强流量的运营活动。

TBC拓朴思观察到，正是基于“极致的性价比、便捷的交通网络及线上支付、持续迭代的特色消费体验”，深圳商业对于香港的“反向虹吸”也逐步辐射至大湾区的其它城市，消费基础反哺市场表现，嗅觉灵敏的湾区城市也捕捉到了这逐渐明朗的信号，纷纷投身自我迭代与进化，以新面貌迎接新消费。

二、大湾区

消费涌现新动向

现象1：轻文旅项目成为吸引港澳客群的头号招牌

通关放开后，内地与港澳呈现出“互为客源地、互为目的地”的特征。内地客奔赴香港购物之余，逛迪士尼与海洋公园、到香港故宫文化博物馆看展也是不可遗漏的重要行程。同样的，对周末北上微度假的休闲游玩需求，也成为了众多港人北上的新引擎。

深圳湾万象城 BayGarden花展 ▲图源网络

在香港小红书博主及各路媒介提供的打卡攻略下，近期以深圳湾万象城+海滨人才公园、深圳欢乐港湾+“湾区之光”摩天轮、佛山Also+和美术馆以及佛山欢乐海岸Plus为代表的城市购物与休闲观光组合式目的地，深受港人喜爱。

部分头部知名商业地产运营商也看到了这一趋势，以华润深圳湖贝项目为例，未来将完整保留有500年历史的湖贝文化古村，打造具有岭南特色的都市文商旅目的胜地。在广州，华润与长隆亦将共同打造超级零售娱乐MALL，将主题乐园与高端购物中心深度融合，形成一站式的消费新场所。

未来，深圳将陆续见证大型主题乐园的开工及面世，这也将进一步巩固深圳消费之都的角色，如大鹏的深圳中信金沙湾国际乐园、大鹏乐高（LEGO）乐园度假区、宝安的前海·华发冰雪世界，这些项目的集体亮相将进一步强化深圳“微度假目的地”的湾区角色。

现象2：创新业态频频涌现，激活港澳年轻一代消费热情

在商业活力氛围相互追赶的华南片区，创新业态层出不穷。位于龙华的壹方天地，引入了iFLY风洞飞行体验店、陈露国际冰上中心、FlowLife拓极滑板冲浪俱乐部、VBOY滑板公园、V5SPORTS室内篮球馆及沉浸式AR运动馆HADO、ROUND1朗玩等多个体验类品牌。

在深圳西部，满京华·满纷天地项目带来合马马术运动综合体全国首家旗舰店，打造深圳最大室内马术场。龙岗万达广场，引入了一家占地10,000㎡的「室内游乐场」PARTYDAY，内容涉及室内攀岩、高空漫步、高空滑索、滑坡、保龄球、LIVEHOUSE等多个综合运动娱乐场馆新体验。

这些更具体验感、互动性及趣味性的新物种，对于年轻消费群体的吸引力十足，这也是过往5年国内业态不断迭代、突破传统模式的成果。而这对于寸土寸金的香港商业，几乎是很难去施展的策略，相比较将滑板公园塞在商业狭小屋面与塔楼的过渡空间（如希慎广场的Urban Park），内地相对“大手笔”的空间场所与复合化体验内容，显得更有张力与魅力。

iFLY风洞飞行体验店 ▲图源网络

围绕萌宠生活，4月底新开业的深圳湾睿印RAIL IN于上千平方米的“挥爪实验室”规划了一条龙式的宠物Lifestyle服务，涵盖如宠物用品、宠物互动、宠物分享沙龙、宠物拍照、宠物寄养、洗护美容等多个服务模块，满足了毛孩子们“吃喝玩乐”的多种需求，为都市铲屎官提供了新型的社交场所。

挥爪实验室 ▲图源网络

创新业态是通过传统元素的重组创造了新模式，以新玩法激发消费者的新体感，消费的内核在于刺激、商业的本质在于热情，面临着越来越挑剔的消费者，内地品牌与商家在削尖脑袋地“日拱一卒”，这些不断被创造的新体验，对体验空间相对被挤占的香港客群，无疑是具有引力的新动能。

现象3：湾区热门品牌进军港澳国际商圈

港人北上的消费热情，也激发了深圳及大湾区品牌往境外拓展国际市场。近年来以咖啡、茶饮、轻餐为代表的深圳主理人品牌，凭借突出的产品力、精致的设计感频频出圈，以喜茶、奈雪的茶、Tea'stone、Kudoo、Something for、山池及农畉LONFOOD为代表,这些品牌承袭了深圳作为“设计之都”的优势，着重强化品牌魅力、场景空间、氛围体验，锚定新一代年轻消费群体，以引人入胜的体验感，实现了从“卖产品”到“卖故事”的突围，也为内地品牌进一步走向国际市场打下坚实基础。

据TBC不完全统计，目前喜茶已在香港K11、铜锣湾时代广场开店，奈雪的茶在太平山顶也开设了门店，茶救星球也已布局旺角，源自广州的品牌IZI8、Market Liberty在香港中环、海港城及K11设立门店，而名创优品也已布局旺角、中环及铜锣湾。此外，深圳创立的高端时尚科技及潮品买手店Drivepro，已进驻了香港太古广场、K11 MUSEA。

三、商业趋势洞察

港澳运营商北上推动大湾区商业格局进化

洞察1：重点商圈高奢升级，带动港企加速湾区扩张

随着疫情期间奢侈品牌在国内市场业绩爆发，以迪奥和香奈儿为代表的重奢品牌愈加重视大湾区市场。7月12日迪奥2023秋冬成衣系列在深圳的海上世界文化艺术中心举行，11月2日香奈儿2023/24早春度假系列也计划在深圳呈现。

奢侈品牌开店数量往往是城市商业繁荣和国际化的重要风向标。过往受消费外溢港澳及城市消费文化的影响，广深的高端消费表现与其城市经济地位相差甚远，国际一线品牌开店数量明显低于北京和上海。随着以CHANEL和Delvaux为代表的顶级重奢品牌相继落户深圳，高奢市场也明显释放了逐渐崛起的积极信号。

除了品牌能级提升，大湾区市场也逐渐受到更多头部港资运营商的青睐。2022年7月，南山区太子湾K11项目正式定名为K11 ECOAST，作为K11内地首个旗舰项目，其涵盖的K11购物艺术中心、K11 HACC多用途艺术展览空间、K11 ATELIER办公大楼及Promenade海滨长廊等将综合发力。2022年8月，深圳市福田区政府与太古地产正式签署《战略合作框架协议》，双方将携手打造具有影响力及示范性的商业项目，助力福田打造国际消费中心城区。

K11 ECOAST效果图 ▲图源网络

除了深圳，广州作为大湾区的商业重地也在逐步进行提振升级。今年4月第八届中国广州国际投资年会上，华润置地、北京SKP、太古地产三大商业巨头均透露将加快高端产品线落户广州。太古地产率先在广州聚龙湾片区打造城市第二座高端奢侈品商场，接着华润奋起直追，分别在白鹅潭及番禺片区战略布局高端商业万象城系列产品。

随着港资运营商大举进入湾区，他们将带来更为密集与优质的奢侈品资源，这些新势力的到来将重塑湾区原有高端商业格局，从而推动湾区商业能级的跨越式提升。

洞察2：聚焦深度运营，促进深港消费大融合

更远距离辐射的商业消费市场，势必会倒逼运营者们从“产品力”向“重运营”进行精细化迭代升级。目前深圳政府及各大企业也开始深度挖掘在地优势，积极链接各种外部商家资源，提出针对性的运营解决方案。

政府引导刺激港人北上消费：今年2月，罗湖区为深港异地家庭、亲友及来深港人送出1,000万元数字人民币红包；5月深港合办的“港·潮流 ”购物节在福田落地；6月盐田推出香港主题的夜市街“小港夜”；7月罗湖启动深港文化月，南山专场消费券也推出港深两个板块。政府的政策引导为两地消费市场的快速复苏及交融提供了支撑基础。

便民运营吸引港客：今年“五一”期间，深业上城与香港消费体验的头部UP主“西DorSi”合作，联合近30家商户为港客推出专属优惠活动。龙华观澜湖MHMALL与Hardrock酒店安排大巴在口岸接送预定游客，为游客提供便利。另大量购物中心正在筹备与港人线上支付平台进行联动，以更便捷的体验感吸引客户“目的地消费”。

大型主题活动增强吸引：今年“五一”黄金周期间，深圳市商务局和福田区共同主办了第三届“深圳福田咖啡生活消费节”，超180家咖啡品牌亮相福田卓悦中心。面向年轻群体的“福田咖啡节”成为深圳福田迎接港客的一张新名片。在佛山市政府主导与促进下，持续三个月的“南海大地艺术节”也吸引不少港客抵达，艺术节会场设置在佛山市南海区西樵镇176 平方公里的全域土地上，开阔感与呼吸感对城市空间相对逼仄的港客，极具吸引力。

2023年福田唤醒咖啡节 ▲图源网络

结语

港澳居民消费一路向北，一方面是源于两地巨大的消费价格差吸引，另一方面，湾区丰富多彩的体验内容也给港澳居民带来了新鲜体感。这次“反向虹吸”并非是昙花一现，而是未来湾区消费新格局的拐点，更长远来看，凭借大量高品质新商业的陆续面世，大湾区商业格局将进一步打开，未来也将持续释放更大的消费潜力与影响力。