当一切都在提速,商业就一定要“刹车”。快节奏的生活,让松弛感成为稀缺资源,于是,那些“不那么卷,看起来慢悠悠”的商业就成了香饽饽。
那么,如何打造一个 “慢商业”?答案就藏在那份“刚刚好”的松弛里。
一、慢商业的驱动因子
从长沙东茅街茶馆,到华侨城LOFT53,再到深圳K11 ECOAST,近年备受市场关注的项目,都有一个共同特质:松弛感。它们用“不疾不徐”的节奏脱颖而出。那为什么“慢”会成为商业的新抓手?
1. 效率社会的精神反抗
通勤快、工作卷、AI 催速的时代,快节奏充斥着生活,生活空间被压缩、精神松弛被剥夺。消费者逃离 KPI的渴望与日俱增,商业作为第三空间,自然就成了最理想的心灵避风港。慢商业用一杯茶、一条自由漫步的小径,满足了人们“做自己”的需求。
2. 快节奏中期待慢关系
快时代,人与人的关系像一场快速交易,那份理解和共鸣逐渐稀缺。慢商业用“不着急成交”的姿态,赢得了“被亲近”的归属感。
那么在人人追求快时代的社会里,怎么做“慢生意”?回归到产品力,我们从四大维度来进行拆解,分别为内容编排、组合逻辑、动线设计、空间构建。
二、 慢产品力的四维法则
1. 内容编排:以无序取代有序
传统的商业逻辑,一切需围绕“有序”展开:业态组合清晰、货品整齐陈列。但在慢商业中,是放弃控制感,激发探索欲,内容编排更倾向于“不讲逻辑的混搭风”。
东京下北泽BONUS TRACK是“无序慢商业”的典范。项目总建筑面积不到1000㎡,却因刻意放弃“秩序感”收获众多好评。那它具体是如何做的呢?主要体现在两个方面。
下北泽BONUS TRACK空间区位图
下北泽BONUS TRACK项目实景图 图源网络
①业态无序:拒绝条理化,激活慢感知
BONUS TRACK 摒弃了传统商业对业态的清晰布局,而是将黑胶唱片店、复古书店、餐厅、日记本零售自由融合。例如,售卖发酵调味品的店铺楼上是一家书店、日料旁边是一家日记本零售店,这种杂乱无章的业态组合,创造了一个让人愿意驻足和慢慢发掘的独特文化场域,激发了消费者的探索欲。
BONUS TRACK 业态落位图
左图为発酵门店图,右图为日記屋月日店内实景图 图源网络
②陈列无序:弱化清晰边界,激发慢探索
泰国Open House是典型的“打破边界”先行者。以书本为载体,在室内的座椅旁、阶梯上、墙面里嵌入了不同主题的书籍,而后中岛铺则布局咖啡、轻餐、甜品等休闲餐饮业态,边铺则安排儿童游乐设施,书本与餐饮间没有清晰边界,体验与文化自由交流。
泰国 Open House 项目实景图 图源网络
2. 组合逻辑:用情绪共鸣替代商业逻辑
传统商业多依赖“高坪效+高周转”的组合策略,而慢商业则更注重情绪共鸣,通过产品组合营造出那种“我熟悉、我理解、我安心”的温暖日常体验。
东茅街茶馆:还原烟火IP,为长沙人生活代言
长沙东茅街茶馆总体量仅约5000㎡,年营业额却预估能达到2亿元,它的产品组合做对了什么?主要有两点:
长沙东茅街茶馆空间区位图
长沙东茅街茶馆项目实景图 图源网络
① 以长沙方志还原“长沙味道”,唤醒归属共鸣
项目没有盲目追求多品类或流量爆款,而是回到本地文化原点,深入挖掘长沙方志,精挑细选出最能代表长沙、也是长沙人最爱的“三味日常”——米粉、茶饮与小吃。
粉要老长沙人钟爱的“全家福粉面”与“羊排粉”,还原原汁原味的本地记忆;茶要湖南红茶、长沙烟熏茶等在地口感;小吃则用最日常的葱油粑粑、花生瓜子。
不仅如此,连产品的定价也融入了在地文化。采用“2、5、8”体系:2元的葱油粑粑、5元的瓜子、8元的茶饮,这不仅是高性价比,更是长沙人秒懂的“麻将暗语”:在长沙麻将中,258是能“做将”的万能牌,如果手上有将牌那就有大胡的好运。
从味觉到价格,从产品符号到文化暗号,这场关于“老长沙”的城市叙事,让消费者在忙碌的生活中找到那份“放松且自在”的情绪慰藉。
以老长沙地道米粉激发家常归属感 图源网络
②用怀旧风激发共鸣感
东茅街茶馆以浓厚的怀旧风为核心,通过斑驳墙面、老旧木梁、老式大桌椅、老热水壶、老水井等旧家具与老物件,带领长沙人穿越回七八十年代,唤醒深藏的乡愁与亲切感。
东茅街茶馆内部场景图 图源网络
3. 动线设计:用慢风景替代快捷径
商业空间的动线设计本质是一场关于“时间效率”的争夺战。当传统购物中心用最短动线、飞天梯设置等提升人群流动效率时,慢商业的动线设计却在刻意制造“不效率”,通过地形起伏、路径分岔、场景切换,将物理位移升华为精神漫步。
在这方面,长春这有山便是典范。
这有山垂直山景 图源网络
长春这有山:用垂直山景构建松弛游逛
长春这有山的室内造山,可谓空间叙事的极致演绎。在7万㎡的商业盒子中,堆叠出一座高达30米的“山”。
项目设计了一条约1.2公里的闭合登山环线,构建“山内环—山外环”的叙事动线,两侧点缀着一至两层高的古建小楼,实现自然山体与商业体验的深度融合。
沿途通过小台阶等巧妙设计,引导消费者回归主游线,确保人流顺畅,完整体验整个山道。最终抵达山顶精神地标 “问蟾亭”,令游览过程充满期待且节奏适中,在不知不觉的游逛中就走完全程。
长春这有山动线 图源网络
4. 空间构建:用呆得住替代凹造型
福州烟台山从曾经的万国建筑博物馆,摇身一变为松弛感十足的福州城市会客厅,以6万㎡的体量,实现全年客流1850万人次的优秀成绩,为什么它能现象级网红项目, 核心在于其用原始山街复原街巷游逛自由,具体体现在以下三方面:
福州烟台山实景图 图源网络
①遵循山地肌理,重构自然动线
传统商业常以“回字、一字”等闭环格局进行空间构建,目的是让顾客游逛完所有商铺。而烟台山则打破这一规则,放弃强制动线,尊重地形顺势而为,创造更自由的游逛体验。
整个街区由“两街九巷”构成,两街指南北走向的车行环线——仓前路和乐群路,九巷是由原始的山地街巷构成,纵横交错、层层递进。这种看似“不规整、不连续”的动线,不但没有削弱空间的吸引力,反而激发了人们慢下来、逛起来、走进去的兴趣,重拾在街巷中穿行的生活记忆。
以两街九巷构建大片区 图源网络
烟台山自由游逛格局实景图 图源网络
②因势造景,借高差创造可停留的微空间
项目充分利用山地的高差,设置台阶、平台和小型广场等多元微空间,塑造丰富的立体体验。这些微空间不仅有效激活了原本可能成为“死角”的区域,也为后期的运营活动提供了灵活的落点。
烟台山商业街区分布大量多元微空间,为消费者提供社交聚点
借山势打造多元空间 图源网络
③注入松弛业态,创造社交理想据点
烟台山在业态规划上有意识地“留白”与“松弛”,不追求高频刚需的密集堆叠,而是通过多元且具氛围感的社交型业态组合,构建城市生活的慢场景。
整体功能铺排分为三大组团:西区主打先锋零售与调性餐饮,强调轻松逛、慢慢吃;中区则集聚网红书店、匠人手作、艺术工作室与LIVE HOUSE,营造文化气息浓郁的创意生活氛围;东区聚焦高端餐饮及生活方式配套,为品质聚会提供理想空间。
烟台山功能分区图 图源网络
本土茶饮歡喜啜哦品牌 图源网络
音乐社交现场图 图源网络
总体来说,烟台山的空间构建,使得人与空间之间的关系,不再是“动线”主导的快节奏消费,而是“风景”牵引下的慢节奏共处。
三、结语
慢商业的兴起,在提醒我们,商业不仅是买卖的场域,更是人与时间、人与情感、人与自我重新对话的空间。慢商业,不只是商业模式的调整,它是在告诉我们,商业唯有回归人本,才能深入人心。